Eğitimin Amacı: İş hayatında başarılı olabilmek için doğru iletişim kurmamız gerekir. İş hayatında birçok yazışma çeşidini kullanıyoruz. Kimimiz çoğunu kimimiz azını biliyoruz. Peki hepsini doğru mu biliyoruz? Bu eğitimle beraber iş hayatında hangi pozisyonda olursanız olun sizin için gereken, resmi yazıları, iş yazılarını ve özel yazıları öğrenebileceksiniz. Yazışma teknikleri hakkında bilinen yanlışları ve hataları öğretmek ve bilgi eksikliğini giderme amacını taşımaktadır.
Hedef Kitle: Orta ve Üst Düzey Yöneticiler, Yönetici adayları, Patronlar, Şirket Ortakları, Yönetim kurulu üyeleri, yöneticilik ve liderlik konularında kendisini geliştirmek isteyenler katılabilir.
Eğitimin İçeriği:
- Yazışma türleri
- E-Posta Yazarken Dikkat Edilmesi Gerekenler
- Resmi Yazışmalar ve Çeşitleri
- Resmi Yazışmalarda Dikkat Edilmesi Gerekenler
- Resmi Yazılarda Sayfa Düzeni
- Kurumsal Yazışma Kuralları
- Kurumsal Yazışmalarda Hiyerarşinin Önemi
- Yazılı İletişimde İş Etiği ve Profesyonellik
- To, Cc ve Bcc Seçenekleri Kullanım Alanları
- Tek Mesaj – Tek Konu Kuralı / Konu Vurgusunun Önemi
- Kurumsal İmza Formatları
- İçerik Oluşumunda Etkin Yöntemler
- Yazılı İletişimde Biçimsel Kurallar
- Giriş, Gelişme, Sonuç Açısından Başlangıç ve Bitiş Cümleleri
- Dilbilgisi Kuralları
- Noktalama İşaretleri
- Sık Yapılan Yazılı İletişim Hataları
- Yazışma Teknikleri ve Anlatım Bozuklukları
- Cümle Uzunluğu
- Renk ve Görsel Etkisi
- Resmi ve Samimi Yazım Şekilleri
- Başarılı Yazışma Kuralları
- Genel İletişim Kurallarının Yazı Dilindeki Karşılıkları
- Yazışma Hedefinin Doğru Belirlenmesi
- Hedeften Sapmaya Yol Açabilecek Risklerin Yönetimi
- Yazılı iletişimde Karşı Tarafın Algısını Yönetmek
- Mesaj Kirliliğini Önleyici Kurallar
- İş Etiğine Uygun Zincir Mesaj Kullanımı